（E）来源广，有利于招到高质量人员
104、面试过程是供求双方通过直接接触，使组织能够客观了解应聘者（）的过程。
（A）应变能力
（B）公文写作能力
（C）语言表达能力
（D）逻辑思维能力
（E）外貌风度及个人修养
105、离职面谈结束之后，人力资源管理人员所要进行 的工作有（）
（A）分析整理出员工离职的真正原因
（B）将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总
（C）依据分析整理的资料，提出改善建议以防范类似情况再度发生
（D）将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除
（E）将从员工身上了解到的情况原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词。
106、在企业留人过程中，为创建组织的大家庭氛围，可采取的措施有（）
（A）使工作成为乐趣
（B）多给员工提供休假
（C）用物质奖励鼓励员工互帮互助
（D）促使上层主管和一线员工建立定期联系，直接沟通
（E）鼓励员工在跨组活动较多的地方发挥社交功能，提供社交机会
107、我国规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，具体包括（）
（A）矿山井下作业
（B）第四级体力劳动强度的作业
（C）森林业伐木、归愣及流放作业
（D）建筑业脚手架组装和拆除作业
（E）标准以上的负重作业
108、培训评估方法包括（）
（A）心理测试
（B）课程前后的测试
（C）学员的反馈意见
（D）对学员进行的培训后跟踪
（E）采取的行动计划及绩效的完成情况
109、培训中评估主要包括（）
（A）培训内容监测
（B）培训环境监测
（C）培训活动参与状况监测
（D）培训机构和培训人员监测
（E）培训进度与中间效果监测
110、（）不能够反映直接工作成本。
（A）后勤保障事故次数
（B）预算超出比率
（C）招聘活动举办次数
（D）新业务开发平均成本
（E）预算编制按时完成率
111、下列关于绩效考评表述正确的是（）
（A）由企业领导具体负责建立完善考核评审系统
（B）由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调
（C）在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见
（D）如果员工不满，可以送交企业最高决策者讨论
（E）环境变化致使原定目标不切实际时，应当调整目标
112、在绩效管理总结阶段，各个单位主管应当履行的重要管理职责是（）
（A）预算薪酬情况并告知员工
（B）召开年度绩效管理总结大会
（C）对员工的工作目标进行评估
（D）召开月度或季度绩效管理总结大会
（E）制定员工个人发展计划
113、（）可以反映人力资源部的工作质量。
（A）部门出勤率
（B）员工满意度
（C）实际录用人数
（D）培训经费节省率
（E）录用人员合格率
114、应交纳个人所得税的项目是（）
（A）奖金
（B）退休工资
（C）退职费
（D）在岗职工的工资
（E）稿费、讲课费
115、薪酬管理的目的是（）
（A）吸引人才
（B）稳定员工队伍
（C）改善绩效
（D）控制人工成本
（E）拓展市场
116、（）是用于岗位评价的方法。
（A）目标管理法
（B）岗位分类法
（C）要素比较法
（D）要素计点法
（E）加权选择量表法
117、确定薪酬调查数据时应注意（）
（A）薪酬结构中所有的项目都要进行调查
（B）工资、奖金、津贴、分红等都应包括在内
（C）进行数据统计时，各项数据要进行分类分组
（D）为确保数据的全面性，调查数据要覆盖企业的每个岗位
（E）某些非货币薪酬项目，如福利分房，出国培训等，可不计入调查范围内
118、在制定薪酬计划的准备过程中，应收集的员工薪酬基本资料包括（）
（A）股东要求的回报率
（B）各岗位当前的薪酬水平
（C）上次调薪的时间、额度、类型
（D）过去一年里当地物价变动的资料
（E）所有工资级别的最高工资、最低工资，中位工资
119、关于薪酬级差说法正确的是（）
（A）薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系
（B）高级别岗位之间的薪酬级差比较低级别
（C）企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的
（D）同一薪酬等级中，高档次之间的薪酬级差要和低档次间的薪酬级差保持一致
（E）各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别
120、在通货膨胀期，经济效益下降的情况下，企业有可能（）
（A）减薪冻薪
（B）适当减员
（C）取消部分特殊性福利
（D）取消部分社会保险福利
（E）进行物价性调整，提高部分员工的基本工资
121、福利保险管理的原则是（）
（A）要保障员工的合法权利
（B）满足员工对福利保险的期望
（C）吸引人才，在人才市场竞争上赢得优势
（D）根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的福利项目
（E）有效控制福利保险的成本，必要时可削减部分社会福利项目
122、劳动合同变更的条件包括（）
（A）劳动者严重违反劳动纪律
（B）订立劳动合同所依据的法律发生变化
（C）发生自然灾害或企业事故
