21、 在excel 中，要输入公式，那么首先需要输入的是（ b ）。
a、 全角等号
b、 半角等号
c、 *号
d、 ％号
22、 意向书是当事人表达意图和目的的文书，意向书的写作格式一般采取（ a ）写法。
a、 条文式
b、 便函式
c、 条例式
d、 总结式
23、 以推理的方式，从“一般性”的结论推断出一个“个别的论断”，我们把这种论证的方法称之为（ b ）。
a、 归纳法
b、 演绎法
c、 类比法
d、 比较法
24、 我国目前应用的《中华人民共和国劳动法》是（ c ）颁布实施的。
a、 1990 年
b、 1992 年
c、 1994 年
d、 1996 年
25、 《劳动法》规定，却是因为工作需要而要延长劳动者工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，每个月不得超过（ b ）小时。
a、 32
b、 36
c、 40
d、 44
以上1-25 题，为基础知识部分，来自《基础知识》教材
26、 一般我们在利用信息资料进行调研时，这些资料被分成两种，即（ c ）。
a、 企业内部资料和外部资料
b、 组织资料和员**料
c、 原始资料和次级资料
d、 历史资料和现状资料
27、 信息的采集是有代价的，所以在进行组织信息采集时，并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作，我们称之为信息采集的（ d ）要求。
a、 系统性
b、 效益性
c、 适用性
d、 经济性
28、 组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为管理体制中的（ b ）。
a、 体
b、 制
c、 机
d、 治
29、 如果我们要收集岗位信息，那么我们常用的方法有（ a ）。
a、 调查表、座谈、现场考察
b、 常规工作分析、典型工作分析
c、 调查表、常规工作分析、典型工作分析
d、 座谈、现场考察、典型工作分析
以上26-29 题共四分，为人力资源规划内容
30、 在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（ a ）：
a、 效率优先原则
b、 双向选择原则
c、 公平公正原则
d、 确保质量原则
31、 已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即（b ）。
a、 faq 法和jit 法
b、 paq 法和fja 法
c、 erp 法和lp 法
d、 kpi 法和fja 法
32、 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一，猎头公司的英文名称叫做（ c ）。
a、 talent hunter
b、 hunting company
c、 head hunter
d、 management hunter
33、 笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即（ d ）：
a、 思维能力和应用能力
b、 知识能力和动手能力
c、 知识能力和举一反三能力
d、 一般知识能力和专业知识能力
34、 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（ b ）。
a、 获得更多有关应聘人员的信息
b、 尽快确认自己对应聘人员的判断
c、 了解应聘人员的职业道德
d、 了解应聘人员的工作技能
35、 情景模拟测试法至少有两个优点，即（ b ）：
a、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用
b、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用
c、挑选最佳人才，提高招聘工作效率
d、多角度观察和全面了解
36、 在心理测试中，能力测试是一个很重要的方面，它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和（ d ）：
a、 敏捷性测试
b、 思维反映能力测试
c、 心理承受能力测试
d、 心里运动机能测试
以上30-36 题共七分为招聘与配置内容
37、 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有（ b ）：
a、 战略的因素
b、 社会的因素
c、 企业竞争力的因素
d、 企业员工队伍素质的因素
38、 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和（ b ）等四个方面。
a、 培训成绩的衡量标准
b、 以能力和业绩为导向的分配原则
c、 明确的培训评估标准
d、 合适的培训条件
39、 重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（ d ）：
a、 2－4 人
b、 4－6 人
c、 6－8 人
d、 8－12 人
以上37-39 题共三分为培训与开发内容