2.入伙的程序
物业管理公司在交付物业一般遵循以下步骤为业主办理入伙手续，下面以泉州秋实物业管理公司为例说明其程序：
（1）、物业管理公司主动出示有关文件、证件及开发商同意交楼的书面文件。
（2）、要求业主出示入伙通知书、身份证及有关文件、证件。
（3）、业主验收其所购物业，业主签收房屋及设备验收清单。业主有权根据售楼合同的标准对物业进行质量验收，以保证房屋质量。秋实物业管理公司的做法是派管理人员陪同业主对房屋进行检查验收，回答业主提出的问题，如当场不能解答的话，必须记录下来，待征询后明确答复。如果确系物业管理公司在验收时遗漏或疏忽的质量问题，及时通知施工单位或开发商限期整修、解决。
（4）、向业主收取各项管理服务费和维修基金等费用。秋实物业管理公司没向业主收取维修基金，因为他们的维修基金是向泉州中联房地产开发公司即开发商收取的。
（5）、物业管理公司与业主签订业主公约。
（6）、秋实物业管理公司在给业主介绍入住的有关事项及接受业主的咨询后，并发给业主《泉州刺桐豪园业主手册》。
（7）、物业管理公司正式把业主所购物业的钥匙交给业主。
以上程序可能因业主的不同要求而有所调整。例如，业主验收时发现质量问题，有的会坚持整改后再收楼，有的则会同意先行办理手续后整改。物业管理公司应根据不同情况做出较为灵活的程序调整，告知办理收楼手续的管理员，以免与业主发生矛盾。
3.入伙时费用的收取
当物业竣工验收合格、众多业主收到开发商的入伙通知书准备入伙时，以广州市及泉州秋实物业管理公司为例，业主应该交如下管理费用：
（1）、管理费预收金
预收的管理费最多不超过3个月，以后原则上每月支付当月管理费。
（2）、入住时一次性缴交费用
①水电费周转金。广州市的标准是多层住宅200元/户；高层住宅400元/户；写字楼、商场不超过15元/㎡.管理公司向不可直接给供水供电部门缴费的业主收水电费周转金。秋实物业管理公司收取的水电周转金是200元/户。
②装修保证金。广州市的标准是多层住宅最高不超过800元/户；高层住宅最高不超过1500元/户；多层写字楼、商场最高不超过1500元/户（50平方米以内），超过部份加收30元/㎡.由于刺桐豪园内有标准和复式两种户型，所以秋实物业管理公司收取的费用是标准户型1000元/户；复式户型为2000元/户。
③装修垃圾余泥清运费。广州市的标准是按实际发生费向业主收取。若业主入住时以书面形式明确不进行室内装修的，物业公司不应向业主收装修保证金和装修垃圾余泥清运费。秋实物业管理公司并未向业主收取装修垃圾余泥清运费。
④公共设施费用。广州市的标准是在销售商品房合同未有明确配套而新增加的设施，可收取下列费用（以明确的配套项目不得重复收取）：按实际支出分摊的公共防盗门费；每户300元的有线电视初装费。秋实物业管理公司并未收取此项费用。
物业管理公司不能收取的费用包括：供水一户一表设备费、信报箱（秋实物业管理公司有收取此项费用，其费用为80元/户，可能是因为此项费用并不高，没有业主提出疑问或拒交）、电话管线费、装修管理费等等。
